Ofertas de Empleo

Especialista de Procesos

Informática / Tecnología

Especialista

Vacantes: 1

Publicado: 12/02/2019

Finaliza: 07/04/2019

¿Quieres dar forma al futuro de la tecnología?
En Adexus buscamos profesionales orientados a la excelencia, capaces de trabajar en ambientes colaborativos y que quieran incorporase a la compañía líder en el desarrollo e implementación de servicios de outsourcing de TIC y de procesos de negocios, a través de soluciones de tecnología de clase mundial.

Nos encontramos en búsqueda de un Especialista de Procesos, quien se encargará de contribuir a la mantención de nuestros sistemas de gestión y mejora continua de los procesos de la organización, alineado con la estrategia de Adexus S.A, considerando aspectos de gestión de servicio, procesos, proyectos, calidad, administración de riesgos y experiencia del cliente.

Principales Funciones:
- Documentar, revisar, controlar y comunicar procesos, procedimientos, instructivos, políticas a la organización
- Asegurar que se mantiene actualizada y resguardada la documentación de los sistemas de gestión y de calidad de la organización.
- Aplicar instrumentos de control
- Realizar auditorías internas (y/o acompañamiento) a los sistemas de gestión bajo su competencia y verificar la realización de las acciones preventivas y correctivas derivadas de las mismas que permitan asegurar la mejora continua.
- Realizar, analizar y dar seguimiento a encuestas de satisfacción o reclamos de clientes para la identificación de oportunidades de mejora.
- Entre otros

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Calidad
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Al menos 2 años de experiencia en cargos similares.
- Ingeniero Civil o Industrial, Informático, Electrónio o afín.
- Gestión de servicio, gestión de procesos, gestión de proyectos.
- Deseable conocimientos y/o certificación: ITIL, BPMN, PMP, ISO9001:2015, ISO 20000.
- Deseable uso de Office 365, HPSM, Bizagi, Visio y Project.
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel técnico
Carrera:
Tipos de discapacidad:
Física o Motora (Leve), Sensorial Auditiva (Leve), Sensorial Visual (Leve).

Preguntas

Pregunta 1:
¿Tiene experiencia en auditorias internas y/o sistemas de gestión?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Comente su experiencia en relación al cargo
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
¿Cuenta con conocimientos y en qué nivel en Office 365, HPSM, Bizagi, Visio y/o Project?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
Señale su pretensión de renta líquida y disponibilidad.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.